●１９時以降から翌朝８時までに入れられたご予約につきましては、仮予約となるため、ご予約の確定ではございません。ご予約確定のメールは朝８時以降にご返信させていただきます。
●ご利用開始日に店頭にて現金またはクレジットカードでお支払いください。
●合計料金にはあんしん補償料金と消費税が含まれております。
あんしん補償は、万一の事故時に発生しうるお客様のご負担を軽減することができる補償制度です。
●ご予約完了時、予約完了メールが届きますが、別途スタッフよりメールにて最終確認を取らせていただきます。
メールが届かない場合にはお電話にてご連絡をさせていただきます。
お電話でもご連絡がつかなく、最終確認が取れない場合にはキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
●空港送迎をご利用のお客様は、空港内でのお荷物受け取りを済ませた後、当店フリーダイヤル0120-34-0088までお電話お願いいたします。当店スタッフが待ち合わせ場所までご案内いたします。
●ホテル配車、深夜便対応、ゴルフクラブセット貸出オプションにつきましては、お電話にてお問い合わせください。
●ご指定の車両に関しまして、万が一事故や破損、故障等が発生し車両をお貸し出しできなくなった場合には、同等クラスまたはそれ以上の車両とご変更させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
●予約取り消し時には下記の手数料が発生いたします。
| 予約日７日前 | 無料 |
| 予約日６～３日前 | 基本料金の30％ |
| 予約日２～前日 | 基本料金の50％ |
| 予約日 当日 | 基本料金の100％ |
※ご予約された借受開始時刻を一時間以上経過してもご出発されない（ご連絡がつかない）場合は予約が取り消されたものとします。
※天候の不順等で飛行機、船が欠航し、ご利用が不可能となった場合にはご連絡お願い致します。
●運転免許証取得後２年以上でない場合はお貸し出し不可となってしまいますのでご承知ください。
●ご利用にあたっては、日本国内で使用できる運転免許証が必要です。日本国外に在籍されているお客様の場合は、ジュネーブ条約に基づいた国際免許証およびパスポートをご用意ください。
