最終集計日：2025-06-16 19:10:00

アクアレンタカー

口コミ総数：373 件

アクアレンタカーのプラン検索・営業所一覧

口コミ一覧

満足度3
40代 女性
2018/08/12 2.80 参考になった：0件
混雑日だったのか、那覇空港に着いてから、送迎車が来るまでに、40分程待たされました。8人乗りを、一台で動かしている様子だったので、せめて混雑している時は、送迎車の数を増やしたりした方がいいのではと思います。
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満足度3
30代 男性
2018/07/22 2.88 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度4
50代 男性
2018/07/20 4.20 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度4
40代 女性
2018/07/06 4.40 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度5
40代 男性
2018/07/03 4.60 参考になった：0件
お天気は別として、借りたクルマのおかげで気持ちよく沖縄の旅を満喫できました
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満足度4
20代 女性
2018/06/27 4.24 参考になった：1件
とても混雑していましたが、スムーズに乗れるよう 配慮されていたと思います。受付の方がどちらも海外の方で聞き取りにくかった。料金が安いプランなので仕方ないとは思いますが、ナビが使いづらかった。送迎から最後まで案内してくださった男性の方は忙しそうでしたが、丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。
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満足度3
20代 女性
2018/06/03 3.16 参考になった：1件
今回初めて利用しました。空港に到着し、すぐに電話連絡を入れ、15分程度で迎えに来てくれましたが、同乗者の方を車内で15分程度待たされました。NBOXに乗るのは初めてでしたが、車の操作方法に関する説明はほぼありませんでしたので、実際に使っている際に給油口の開き方など不明なことが多々あり、少し困りました。車...
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満足度5
50代 男性
2018/06/01 4.56 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度5
40代 女性
2018/05/29 4.60 参考になった：0件
送迎の若いスタッフさんの感じが良かったです。 手続きもスムーズでしたよ。
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満足度4
40代 女性
2018/05/23 4.32 参考になった：3件
空港送迎の方が感じ良くて（偶然？行きも帰りも同じ方）旅行が良い気分で始まり良い気分で終われました。ありがとうございました。 ちなみに送迎車は相乗りなので、他のお客さんが集まるまで待たなければならないです。（そのこと自体は問題ありません） 事務所は狭いのですが、送迎の車の中で必要書類を記入するよう...
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満足度5
40代 男性
2018/05/11 5.00 参考になった：0件
事務所での説明がペッパー君でした。画期的だと感心しました。トイレも綺麗でした。 車の返却する時のカーナビのセットは自宅にセットするように言われましたが自宅のセットが全く別の場所だったのできちんとセットしておいてほしい。
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満足度2
30代 男性
2018/05/11 2.00 参考になった：28件
沖縄旅行最悪の始まりでした。 那覇空港到着後、アクアレンタカー店に出発するまでに、スタッフ間の連携ミスにより45分空港で足止め。 無駄な時間に苛立ち。 レンタカーショップ受付では5組の客を1名のスタッフが順に対応するという、効率の悪さ。無駄な待ち時間。 受付終了し車の準備が出来ましたと、声がかかり行...
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満足度2
20代 女性
2018/04/19 2.40 参考になった：0件
空港到着後の送迎バスが10-15分と伝えられたがそれ以上待った。 最初の説明してくれたスタッフの説明がかなり早口だった。
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満足度3
50代 女性
2018/03/25 3.00 参考になった：0件
中国人スタッフ？の日本語がわかりにくく説明がわからなかったです。
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満足度4
30代 男性
2018/03/22 4.48 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度5
50代 男性
2018/03/21 4.64 参考になった：0件
対応非常に良かったです。何より遅い時間に利用できてとても助かりました
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満足度2
50代 女性
2018/03/20 2.28 参考になった：1件
出発までとにかくじかんがかかる。迎えの集合場所に到着したのも書類記入もすべて最初だったのに、貸出のプロセスは最後でした。気配りが足りなさすぎる。次回はないです。
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満足度5
50代 女性
2018/03/04 4.84 参考になった：0件
最近はこちらのレンタカー会社を毎回利用させていただいていますが料金も安く対応もとても良いです。これからも利用させていただきます。安心できるレンタカー会社です。数ある会社の中で一番明るい接客だと思います。
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満足度3
40代 女性
2018/02/20 3.00 参考になった：0件
この度はありがとうございます！ 一つ気になった事と言えばETCカード
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満足度2
40代 女性
2018/02/13 2.20 参考になった：0件
最初の説明の方が 外国の方だったみたいで、聞き取り難い日本語でさらに早口だった為、何を言ってるのか 全然わかりませんでした。
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