ニッポンレンタカーの口コミ

満足度3
40代 女性
2020/12/03 満足度 2.72 参考になった:0 戻る
ペット連れの沖縄旅行だったので、ペット可のレンタカー会社の選択バナーが無くて、検索しにくかった。メールで問い合わせると、翌日にはペット対応のレンタカー会社はここですとの案内メールが届いたので、対応は早く丁寧でした。ペット可検索バナーを増やしてもらえると、問い合わせなくても即予約できるので、ペット可のレンタカーを検索するバナーがあればもっと良かった。ペット可レンタカーは日産レンタカーさんのみでした。大手さんだからか、ソーシャルディスタンスのせいなのか、かなりの待ち時間で、那覇空港着いてから、手続き終えて、実際レンタカーで店舗出発するまで1時間かかり、トラベラーにはかなりのロスタイムになると思いますが、店舗にはいろいろな観光地のパンフがあるので、初日の予定を立てていなければ、待ち時間はそれに目を通してスケジューリングしていたら1時間がそれほど長く感じないかもしれません。店舗スタッフさんの対応は大変良く、行きたいところを色々質問すると、カーナビに入力して、ここかここまでは高速使わず、ここからここまでは高速使ってなど、コース取りまで丁寧に説明してくださったので、結果、ロスタイムはそこで帳尻あった形にはなりました。
  • 接客 4.6
  • 店舗の雰囲気・設備 2.0
  • 車の状態 4.2
  • コストパフォーマンス 1.6
  • 出発までのスムーズさ 1.2

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