最終集計日：2025-12-15 05:24:00

デュークスレンタカー

お客様の総合満足度
4.19
(口コミ総件数: 190件)
  • 接客 4.41
  • 店舗の雰囲気・設備 3.82
  • 車の状態 3.81
  • コストパフォーマンス 4.48
  • 出発までのスムーズさ 4.44

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口コミ投稿者が利用したレンタカープラン新着

参考になった口コミ ランキング

2025/02/19 4.16 参考になった：54件
お母さんのお話しが 最高でした また利用します
2025/01/10 3.80 参考になった：47件
ありがとうございました。 お店の対応もよく、送迎のお姉さんのおすすめのお店で美味しい宮...
2025/01/25 5.00 参考になった：35件
常に誠実に対応してくださいました。迎えも空港までの送りもありがとうございました。
2025/01/19 5.00 参考になった：29件
車両の状態が良かった。お客様応対マインドも良かったです。クルーズターミナルまで望むサー...

新着口コミ

満足度4
60代以上 女性
2025/12/13 4.20 参考になった：2件
車は少し古い感じだったけど、コストパフォーマンスはとても良かった。
5泊6日の旅行だったけどおかげで楽しく過ごせました
満足度2
60代以上 男性
2025/12/05 1.60 参考になった：1件
カーナビ・ソフトが更新されていなかったそうで、目的地の検索が不具合で、かなりの時間、全く無駄に走り廻されました。ガソリンスタンドの場所が僅少にもかかわらず、その情報が曖昧なため、結局、利用分の燃料の補充が出来なかった。その結果、「満タン無しでの返却」が十分な説明も無く適用され、高額な料金を払わされた。そもそも、別のお客さんが待っているからといって、なぜ、その都合に合わす必要があるのか、きわめて不可解だった。二度とこのような対応はして欲しくない。さもなければ、宮古島全体の印象が、1レンタカー会社の対応によって、非常に不愉快なものとなるのではと危惧しています。
満足度4
60代以上 女性
2025/12/05 3.92 参考になった：1件
待ち合わせがよくわからず時間がかかりましたが後は問題ありませんでした。
ありがとうございました。
満足度5
20代 女性
2025/12/03 5.00 参考になった：2件
予定時刻よりかなり早く着きましたがスムーズに対応していただきとても助かりました！
また、返却の際に車の一部が気づかないうちに取れてしまっていたというトラブルもありましたが、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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