最終集計日:2024-12-07 02:32:00

エアレンタカーの口コミ

満足度2
40代 女性
2024/10/20 満足度 1.80 参考になった:2 戻る
10/15〜19まで宮古島エアレンタカーを利用しました。
空港で合流してからけっこう待たされスムーズではありませんでした。
車は古く、車内はガソリンのにおい。
後部座席でゴンと何かが当たるような音が頻繁にあり。
なによりスタッフに笑顔がない!
配車の際の会計時、6000円のお釣りのところトレーには5000円しかなく、1000円足りないことを伝えたら、両手をあげて、えー!?と。
ものすごい半信半疑の様子で1000円渡してきたけど、絶対疑っていたと思います。
その後の説明も心ここにあらずな状態でお金を探しながら説明しているかんじでとても不愉快で気分が悪かったです!
白髪まじりの女性スタッフでした。
返却の際に対応してきた男性スタッフももちろん笑顔はなし。
空港まで送ってくれた男性スタッフが唯一笑顔で対応してくれました。
とても安いプランだったのでそこまでのクォリティは求めていなかったけど、さすがに残念でとにかく気分が悪かったです。
もう利用することはないです。
  • 接客 2.0
  • 店舗の雰囲気・設備 1.0
  • 車の状態 2.0
  • コストパフォーマンス 3.0
  • 出発までのスムーズさ 1.0

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