エイルレンタカーの口コミ

満足度1
30代 男性
2026/01/08
満足度 1.80
参考になった：1件
レンタル日の空港迎え時、P1屋上待ち合わせだったが、スタッフから電話があり、満車のためP1に入ることができず、P2屋上に移動できないかと依頼された。満車で立体駐車場に入ることができないということは聞いたことがない。
P2屋上に移動してレンタカー会社に移動する際、車が1台付いてくるので先導して一緒に会社に向かって欲しいとお願いしていたが、スタッフは後ろを気にする様子もなく運転していたため、随行していた車はスタッフが運転する車を早々に見失ってしまい、手続き・出発も遅れた。事務所での対応は悪くなかったが、残念ながら今後また利用しようと思えない対応だと感じた。
  • 接客 1.00
  • 店舗の雰囲気・設備 1.00
  • 車の状態 3.00
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 出発までのスムーズさ 1.00

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