晴れんちゅレンタカーの口コミ

満足度2
60代以上 男性
2025/06/16
満足度 2.64
参考になった：5件
40回程沖縄に来てますが過去最低のレンタカー会社でした
  • 接客 2.20
  • 店舗の雰囲気・設備 2.20
  • 車の状態 2.80
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 出発までのスムーズさ 3.00

口コミ投稿者が利用したレンタカープラン

晴れんちゅレンタカーからの返信

2025/09/01

このたびはご利用いただきましたのに、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
「過去最低」とのお言葉をいただく結果となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

数多く沖縄にお越しいただいている中で、そのように感じさせてしまったことを真摯に受け止め、スタッフ一同で原因の洗い出しと改善に取り組んでまいります。
私どもにとって大切なのは「また利用したい」と思っていただけるサービスであることですが、今回はその信頼を裏切る形となり大変心苦しく思っております。

今後はいただいたお声を糧にし、再びお選びいただけるようなレンタカー会社を目指してまいります。
このたびは率直なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
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