晴れんちゅレンタカーの口コミ

満足度3
60代以上 男性
2025/07/18
満足度 3.96
参考になった：0件
スマホスタンドが欲しいです、ナビが古いのか？検索出来ない事が有りませした。
  • 接客 3.00
  • 店舗の雰囲気・設備 3.00
  • 車の状態 3.80
  • コストパフォーマンス 5.00
  • 出発までのスムーズさ 5.00

口コミ投稿者が利用したレンタカープラン

晴れんちゅレンタカーからの返信

2025/09/01

このたびはご利用ありがとうございました。
まず、スマホスタンドやナビの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、一部の車両でナビの更新が間に合っておらず、ご不便につながってしまった点を反省しております。

スマホスタンドについても、旅をもっと快適にするための大切なご意見として受け止め、一部車両にスマホスタンドを設置致しました。
一刻も早く全車設置を完了できるよう努めて参ります。

こうして率直に改善点を伝えてくださるお客様に恵まれて、私たちは本当に幸せです。

次回はより安心してご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
このたびは貴重なお声をいただき、ありがとうございました。
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