プルメリアレンタカーの口コミ

満足度2
40代 男性
2025/09/01
満足度 2.80
参考になった：3件
初日に車を借りた時点からエアコンが全く効かず、エンジン警告灯が付いている状態だった。真夏に高温の車内で移動するはめになったので、車両の整備は最低限実施して欲しい。特に
  • 接客 2.60
  • 店舗の雰囲気・設備 3.80
  • 車の状態 1.00
  • コストパフォーマンス 3.00
  • 出発までのスムーズさ 3.60

口コミ投稿者が利用したレンタカープラン

プルメリアレンタカーからの返信

2025/09/12

プルメリアレンタカーのご利用誠にありがとうございます。この度は車両不調によりご不憫・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。車両整備につきましては前日までに点検･整備はさせていただいておりますが、どうしても急にエラー・故障が発生してしまう場合がございます。ただ今回のご指摘を真摯に受け止め、お貸出し当日も最低限の点検はさせて頂くよう努めさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
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