セレクトレンタカーの口コミ

満足度3
30代 男性
2019/04/30
満足度 3.40
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他のところに比べて安くていい車を借りれたので良かったです。

ただ、何点か気になる点がありましま。
①雨天だったのもあるかと思うのですが、そんなに急ではない坂道でタイヤが結構滑りました。もしかしたらタイヤの溝が減っていたのかも。

②送迎車からレンタカーへ荷物を載せ替えてもらったのですが、積み忘れがあり、必要なときに使えませんでした。そこは今後気をつけていただきたいです。

③雨天なのに最初からサンルーフが開いていました。たまたま気付いたから良かったですが、気づかなかったら一晩中開いたままで水浸しになるところでした。また、サンルーフの締め方が分からず電話した際に、締めるボタンがないのにボタンがあると言われ、締めるまでに結構時間がかかりました。電話の奥でのちょっとイライラしたようなやり取りの声も聞こえていたので、そこは聞こえないように配慮が必要なのと、取り扱う車両の操作は覚えておいて貰えると良いかと思いました。

ただ、こちらも結婚式の直前で時間に余裕がない中で電話越しで待たされたことと、荷物の積み忘れがあったことで少しイライラしてしまったことは申し訳ありませんでした。

色々ありましたが総合的に見るとコストパフォーマンスもよく、傘の貸出もしてもらえたので利用して良かったと思います。
  • 接客 3.00
  • 店舗の雰囲気・設備 3.00
  • 車の状態 3.00
  • コストパフォーマンス 4.00
  • 出発までのスムーズさ 4.00
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