デュークスレンタカーの口コミ

満足度1
20代 男性
2025/05/10
満足度 1.00
参考になった：2件
写真はセレナだが
全然違う車だった。
内装も汚いしとても
リピートはできない。
被害者増やさないためにも
この会社使わない方がよい。
  • 接客 1.00
  • 店舗の雰囲気・設備 1.00
  • 車の状態 1.00
  • コストパフォーマンス 1.00
  • 出発までのスムーズさ 1.00

口コミ投稿者が利用したレンタカープラン

デュークスレンタカーからの返信

2025/06/06

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お車に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また掲載写真について誤解を招く形となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度ご利用いただきました車両の写真や説明分にもセレナ８人乗、プレマシー7名乗りになります。と掲載しておりましたが、セレナの写真が大きく掲載されているため見落としが生じてしまったのかもしれません。今後はより分かりやすい表示に改善してまいります。
清掃面を含め、サービス全体の品質向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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