アクアレンタカー

口コミ総数：320 件

アクアレンタカーのプラン検索・営業所一覧

口コミ一覧

満足度2
40代 女性
2019/02/17 2.00 参考になった：6件
お客様からお金を取るのにぶつけて修理していない車を貸し出す様な事はしない方が良いのではないか！ 傘の無理貸出は感謝します。
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満足度3
20代 女性
2019/01/25 3.00 参考になった：1件
... 採点だけの口コミ。
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満足度3
40代 女性
2018/11/15 3.24 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度3
50代 男性
2018/11/11 3.12 参考になった：1件
ペッパー君の説明は一方通行なので、途中で質問したくても出来ない。ポイントを絞り込んだ説明書が
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満足度3
20代 女性
2018/10/10 3.20 参考になった：0件
違うクラスの車だった。でも安くなってたから◎
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満足度4
30代 男性
2018/10/04 4.28 参考になった：0件
レンタカー借りるか迷っていましたが借りてよかったです。ありがとうございました
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満足度5
50代 男性
2018/08/24 4.60 参考になった：4件
今回沖縄旅行で調べた中では一番安く借りる事ができました。車もSクラスですが、ルーミーという広めの車を貸していただいき、比較的新しめの車だったので、家族3人とスーツケース大・中が入り、個人の荷物も含めて余裕があり、非常に快適でした。 返却日に、予定の時間にお店に着きましたが、空港に送ってもらえる車に...
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満足度3
40代 女性
2018/08/12 2.80 参考になった：0件
混雑日だったのか、那覇空港に着いてから、送迎車が来るまでに、40分程待たされました。8人乗りを、一台で動かしている様子だったので、せめて混雑している時は、送迎車の数を増やしたりした方がいいのではと思います。
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満足度3
30代 男性
2018/07/22 2.88 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度4
50代 男性
2018/07/20 4.20 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度4
40代 女性
2018/07/06 4.40 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度5
40代 男性
2018/07/03 4.60 参考になった：0件
お天気は別として、借りたクルマのおかげで気持ちよく沖縄の旅を満喫できました
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満足度4
20代 女性
2018/06/27 4.24 参考になった：1件
とても混雑していましたが、スムーズに乗れるよう 配慮されていたと思います。受付の方がどちらも海外の方で聞き取りにくかった。料金が安いプランなので仕方ないとは思いますが、ナビが使いづらかった。送迎から最後まで案内してくださった男性の方は忙しそうでしたが、丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。
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満足度3
20代 女性
2018/06/03 3.16 参考になった：1件
今回初めて利用しました。空港に到着し、すぐに電話連絡を入れ、15分程度で迎えに来てくれましたが、同乗者の方を車内で15分程度待たされました。NBOXに乗るのは初めてでしたが、車の操作方法に関する説明はほぼありませんでしたので、実際に使っている際に給油口の開き方など不明なことが多々あり、少し困りました。車...
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満足度5
50代 男性
2018/06/01 4.56 参考になった：0件
... 採点だけの口コミ。
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満足度5
40代 女性
2018/05/29 4.60 参考になった：0件
送迎の若いスタッフさんの感じが良かったです。 手続きもスムーズでしたよ。
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満足度4
40代 女性
2018/05/23 4.32 参考になった：3件
空港送迎の方が感じ良くて（偶然？行きも帰りも同じ方）旅行が良い気分で始まり良い気分で終われました。ありがとうございました。 ちなみに送迎車は相乗りなので、他のお客さんが集まるまで待たなければならないです。（そのこと自体は問題ありません） 事務所は狭いのですが、送迎の車の中で必要書類を記入するよう...
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満足度5
40代 男性
2018/05/11 5.00 参考になった：0件
事務所での説明がペッパー君でした。画期的だと感心しました。トイレも綺麗でした。 車の返却する時のカーナビのセットは自宅にセットするように言われましたが自宅のセットが全く別の場所だったのできちんとセットしておいてほしい。
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満足度2
30代 男性
2018/05/11 2.00 参考になった：1件
沖縄旅行最悪の始まりでした。 那覇空港到着後、アクアレンタカー店に出発するまでに、スタッフ間の連携ミスにより45分空港で足止め。 無駄な時間に苛立ち。 レンタカーショップ受付では5組の客を1名のスタッフが順に対応するという、効率の悪さ。無駄な待ち時間。 受付終了し車の準備が出来ましたと、声がかかり行...
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満足度2
20代 女性
2018/04/19 2.40 参考になった：0件
空港到着後の送迎バスが10-15分と伝えられたがそれ以上待った。 最初の説明してくれたスタッフの説明がかなり早口だった。
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