口コミ総数:6 件
借りたその日の夜に右側のヘッドライトが点いていなく、営業時間も過ぎていたので次の日に連絡して車の交換をお願いしたところ「交換する車がないので〇〇の車屋に修理に行って欲しい」とお願いをされました。旅行中の時間を裂いてまで修理に行くんだから何かサービスをしてほしいとお願いしたところ、ガソリン満タン返...
対応、車の状態は良かったですが軽自動車が事故でなくコンパクトカーに変わっていたことと複数日借りていたのに申し込みに飛行機が確定していなかったので暫定的に時間を入れ確定後に便名時間連絡入れてるのに当日超過料金がいるって言われてたことはやめてほしい。飛行機に合わせた時間で返却時間決めてくれるのが普通...
ブレーキペダルの遊び調整にやや難がありましたが、それ以外は特に問題なく快適に利用できました。営業所は簡素ですが空港から近く、スタッフの対応も丁寧でした。次回からも利用したいと思っています。
19時に店舗に返却した際に伊良部の店舗は無人、何度も電話をしたが繋がらなかった為、行きに送迎していただいたバイトの運転手の電話番号がたまたま残っており、そこに架電し担当者に連絡していただけた為19時返却予定が19時半になるというトラブル。予約窓口だったたびんふぉレンタカーにも架電したが担当者が店舗の電...
... 採点だけの口コミ。
とても良い人柄の方で、 楽しみだった旅のいいスタートになりました! オープンにしすぎて腕の日焼けが痛いです。。