会員登録メールが届かない??

2018/07/03

6月から始まりました「たびんふぉポイントサービス」ですが
会員登録メールが届かないというお問い合わせが数件ございました。

 

たびんふぉでは、ご予約後には『予約確認メール』を、
会員ご登録時には『アカウント登録完了メール』を必ずお送りしております。
ですが、昨今の世情なのか、企業から送られるメールが
迷惑メールとして判断され、ゴミ箱に移動してしまったり、
メールそのものが受信できないことがあるようです。

迷惑メールから利用者を守るため
各携帯キャリアやプロバイダ、メールソフトなどで
自動で様々なセキュリティ設定をしているようで
それが「メールが届かない」大きな要因になっているようです。
守ってくれてありがたい!!
でも、迷惑をかけることはありません。大事なメールなんです (´;ω;`)

 

ご予約後や会員登録後にメールが届かない場合は、
下記の方法にて情報を確認できますので
メールが届かない際や、予約内容をしたい時にお試しくださいませ。

 

 

【たびんふぉ会員の方】 ★IDが分からない場合

 

①お使いのメールソフトで「 @car489.info 」のドメインを受信可能に設定してください。

 

②トップページの「会員ログイン」をクリック
top

 

③「ユーザーIDを忘れた方はこちら」をクリック
id

 

④予約時にご入力いただいた、お名前、メールアドレス、電話番号をご入力の上、「メールアドレスに会員IDを送信」をクリック

 

⑤本人確認完了後に、ご入力いただいたメールアドレス宛に会員IDをお送りします
mail

 

⑥たびんふぉトップページの「会員ログイン」をクリックし、会員IDとパスワードを入力いただくとマイページに移動し、会員情報や予約内容をご確認いただけます。

 

 

 

【たびんふぉ会員の方】 ★パスワードが分からない場合

 

①お使いのメールソフトで「 @car489.info 」のドメインを受信可能に設定してください。

 

②トップページの「会員ログイン」をクリック
top

 

③「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
pass

 

④予約時にご入力いただいた、メールアドレスをご入力の上、「メールアドレスに再発行パスワードを送信」をクリック

 

⑤ご入力いただいたメールアドレス宛に再発行したパスワードをお送りします。
passmail

 

⑥仮パスワードをコピーした後にメール内に記載された会員ログインURLをクリックください。ログインページで会員IDと仮パスワードを入力いただくとマイページに移動し、会員情報や予約内容をご確認いただけます。

 

 

 

【たびんふぉ非会員の方】

 

①トップページの「予約確認」をクリック
top

 

②「たびんふぉ非会員の方」をクリック

 

③予約時にご入力いただいた、メールアドレスと電話番号ををご入力の上、「予約確認ページに進む」をクリック
login
 

④マイページに移動し、ご予約内容をご確認いただけます。

 

 

 

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