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質問:駐車違反のシールを張られたときは?
お客様からよく頂くご質問にお答えします。
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よくあるご質問
駐車違反のシールを張られたときは?
駐車違反のシールを張られたときは?
【ご利用中について】駐車違反のシールを張られたときは?
所轄の警察署へ出頭していただき、
反則金の納付を完了してからご帰着ください。
不明な点はご利用になられている
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予約について
予約の変更、キャンセル方法を教えてください。
予約確認メールが届きません。予約できているかどうか確認する方法はありますか?
予約の確認方法は?
WEB予約の方法を教えてください
電話で予約はできますか?
出発何日前のプランを予約できますか?
検索結果の料金と詳細ページのお見積の料金が違います
宿泊ホテルまでレンタカーを持ってきてくれますか?
船で沖縄へ行くのですが、港から営業所まで送迎してくれますか?
車種の指定はできますか?
一度に複数台レンタカーを予約できますか?
運転・免許証について
初心者ですが、レンタル可能ですか?
途中で運転者が代わっても大丈夫ですか?
料金お支払いについて
予約キャンセル時に取消料金が発生しますか?
料金の支払い方法を教えてください。
料金支払いのタイミングは?
保険・補償について
保険・補償が適用されない場合もありますか?
免責補償制度とは何ですか?
NOC (ノン・オペレーション・チャージ) とは何ですか?
ご出発について
飛行機が欠航になったときは?
予約時間に遅れそうなときはどうしたらいいの?
出発時の手続き内容を教えてください。
当日持っていくものを教えてください。
ご利用中について
駐車場に止めている間に当て逃げされたら?
駐車違反のシールを張られたときは?
鍵を車内に残してロックした場合は?
事故が起きてしまった場合は?
ご返却について
レンタカーに忘れ物をした場合は?
領収書は発行してもらえますか?
返却時ガソリンは満タンにするのですか?
返却時刻に遅れそうなときはどうしたらいいの?
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