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質問:保険・補償が適用されない場合もありますか?【石垣島】
お客様からよく頂くご質問を一覧表示で掲載しております。
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よくあるご質問
保険・補償が適用されない場合もありますか?
【保険・補償について】保険・補償が適用されない場合もありますか?
1.事故時に警察及び店舗への連絡など所定の手続きがなかった場合
2.貸渡約款に違反している場合
3.店舗が締結する損害保険・補償の保険・補償約款の免責事項に該当する場合
4.使用・管理上の落ち度があった場合
上記などの場合です。詳細については
ご予約のレンタカー会社
へお問い合わせ下さい。
予約について
電話で予約はできますか?
予約内容確認・変更したいのですが、どうしたらいいですか?
当日持っていくものを教えてください。
出発何日前のプランを予約できますか?
宿泊ホテルまでレンタカーを持ってきてくれますか?
検索結果の料金と詳細ページのお見積の料金が違います。
一度に複数台レンタカーを予約できますか?
予約をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか?
車種を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
車種の指定はできますか?
石垣空港にレンタカーを持って来てくれる会社はあるの?
予約の方法を教えてください
車を借りる時に、必要なものは何ですか?
いくらでレンタカーが借りられるのか知りたいのですが?
運転・免許証にいて
途中で運転者が代わっても大丈夫ですか?
初心者ですが、レンタル可能ですか?
料金お支払いにいて
料金支払いのタイミングは?
料金の支払い方法を教えてください。
予約キャンセル時に取消料金が発生しますか?
領収書は発行してもらえますか?
保険・補償について
保険・補償が適用されない場合もありますか?
免責補償制度とは何ですか?
免責補償に加入しなくてもいいの?
ご出発について
出発時の手続き内容を教えてください。
予約時間に遅れそうなときはどうしたらいいの?
飛行機が欠航になったときは?
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事故が起きてしまった場合は?
鍵を車内に残してロックした場合は?
駐車違反のシールを張られたときは?
駐車場に止めている間に当て逃げされたら?
ご返却について
レンタカーに忘れ物をした場合は?
返却の際、燃料はどうすればいいですか?
レンタカー返却の際の注意って?
返却時刻に遅れそうなときはどうしたらいいの?
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